Concentrix Spotlight
Neukundengewinnung
Verkaufen Sie an neue Kunden, reaktivieren Sie nicht mehr aktuelle Versicherungen und verkaufen Sie branchenübergreifend an Verschicherungsnehmer. Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte Strategien über alle Medienkanäle: digital, mobil oder online. Nutzen Sie unsere Anwendungen zur Nachfragerzeugung, maßgeschneiderte Lösungen zur Marketingautomatisierung sowie Beratungs- und Kreativleistungen
Zeichnungspolitik
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie sich auf die Erfahrung und Zufriedenheit der Versicherungsnehmer konzentrieren und unsere Dienstleistungen im Bereich Service- und Planmanagement in Anspruch nehmen. Wir unterstützen Sie bei der gesamten Policenverwaltung, bei der Risiko- und Compliance-Betreuung, bei Produkt- und Serviceanfragen, beim Prämien- und Abrechnungsmanagement sowie bei der Policenübertragung/-rückgabe. Wir bieten Unterstützung bei der Kommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Front-Office-Kanäle und Back-Office-Transaktionen.
Schadensbearbeitung
Wir bieten Ihnen eine durchgängige Schadensbearbeitung: vom Erstkontakt bis zur gerichtlichen Entscheidung und mehr. Nutzen Sie die effiziente Bearbeitung von Ansprüchen, von Überprüfungen, Ablehnungen und Zurückweisungen bis hin zu Betrugsmanagement, Abstimmungen, Kreditmanagement, Haftungsfeststellungen und Beschwerdemanagement. Unsere Echtzeit-Analysen bieten Managern Entscheidungshilfen und unsere kundenspezifischen Berichte geben den Mitarbeitern Einblick in betriebliche Kennzahlen.
GIAS Policy Management Platform
GIAS™ ist unsere branchenführende, webfähige Plattform für die Richtlinienverwaltung. Ihre Funktionalität zur geschäftsregelgetriebenen, funktionsreichen Vertragsverwaltung und Schadenbearbeitung unterstützt praktisch alle Lebens- und Krankenversicherungsprodukte sowie Rentenverträge für Einzel-, Gruppen- und Baustellenarbeitsverträge. GIAS™ kann für die EDV-Umgebung eines Versicherers konfiguriert oder über unsere vielseitigen 3rd Party Administrator (TPA)-Dienste bereitgestellt werden. Wir bieten auch Software-as-a-Service (SaaS)-Nutzungslizenzen an.